Πληροφορίες Πλυσίματος

Για μεγαλύτερη προστασία από την φθορά, αλλά και για να μένουν τα λευκά είδη μας πάντα σαν καινούρια σας συνιστούμε να ακολουθείτε τις παρακάτω οδηγίες πλυσίματος.

Σεντόνια & παπλωματοθήκες:

1) Πλύσιμο στους 40 C στο πλυντήριο.

 2) Σιδερό σε θερμοκρασία μεγίστη 150 C.

 3) Στεγνωτήριο σε μεσαία θερμοκρασία εάν χρησιμοποιείται.

 4) Όχι χλώριο και δεν χρησιμοποιούμε λευκαντικά.

Κουβερλί βαμβακοσατέν & βαμβακερά:

1) Πλύσιμο στους 30^ο C στο πλυντήριο.

2) Σιδερό σε μεγίστη θερμοκρασία 110^ο C.

3) Αποφεύγουμε το στεγνωτήριο.

4) Όχι χλώριο.

5) Όχι στεγνό καθάρισμα και δεν χρησιμοποιούμε λευκαντικά.


Κουβερλί microfiber:

1) Πλύσιμο στους 40ο C στο πλυντήριο.
2) Δεν χρειάζεται σίδερο.
3) Στεγνωτήριο εάν χρησιμοποιούμε σε μεσαία θερμοκρασία
4) Όχι χλώριο και δεν χρησιμοποιούμε λευκαντικά.
5) Όχι στεγνό καθάρισμα. Κουβέρτες & κουβερλί: 1) Πλύσιμο στους 40ο C στο πλυντήριο. 2) Σίδερο σε θερμοκρασία 110ο C. 3) Στεγνωτήριο εάν χρησιμοποιούμε σε μεσαία θερμοκρασία 4) Όχι χλώριο και λευκαντικά. Πετσέτες: 1) Πλύσιμο στους 40ο C στο πλυντήριο. 2) Σίδερο σε θερμοκρασία 150ο C. 3) Στεγνωτήριο σε μεσαία θερμοκρασία 4) Όχι χλώριο και λευκαντικά. Μπουρνούζια: 1) Πλύσιμο στους 40ο C στο πλυντήριο. 2) Σίδερο σε θερμοκρασία 150ο C. 3) Στεγνωτήριο σε μεσαία θερμοκρασία 4) Όχι χλώριο και λευκαντικά. 5) Όχι στεγνό καθάρισμα. Ταπέτα μπάνιου: 1) Πλύσιμο στους 30ο C στο πλυντήριο. 2) Στεγνό καθάρισμα. 3) Στεγνωτήριο σε μεσαία θερμοκρασία 4) Όχι χλώριο.

Courier

Η συνεργαζόμενη εταιρία courier Speedex εξυπηρετεί ολόκληρο το εθνικό δίκτυο και καλύπτει όλους τους τρόπους πληρωμής:

1. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
2. Αντικαταβολή (+2€ κόστος υπηρεσίας)
3. Πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα

Με την επιλογή της courier ως τρόπο αποστολής, η παραγγελία σας παραδίδεται στη διεύθυνση που έχετε ορίσει σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής της. Τα παρακάτω αφορούν τα λευκά είδη, τις κουρτίνες και τα διακοσμητικά. Η βασική χρέωση των μεταφορικών για κάθε αποστολή ανέρχεται στα 3€, με εξαίρεση τα μεγάλα δέματα, για τα οποία το κόστος των μεταφορικών ανέρχεται στα 5€. Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 59 €.

Μεταφορική

Το κόστος των μεταφορικών για τα έπιπλα, τα κρεβάτια κλπ. εξαρτάται από το ογκομετρικά χαρακτηριστικά και τη διεύθυνση παράδοσης. Για να υπολογίσετε τα μεταφορικά μπορείτε να διαλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, να τα προσθέσετε στο καλάθι αγορών, να πατήσετε πληρωμή για να μεταφερθείτε στην καρτέλα συμπλήρωσης των προσωπικών σας στοιχείων και αφού συμπληρώσετε την διεύθυνση όπου θα παραδοθούν τα προϊόντα, θα σας εμφανίσει αυτομάτως και ακριβώς πόσο θα σας κοστίσουν τα μεταφορικά.

Παραλαβή από κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα Aurorahome, βασιλεως Ηρακλειου 17 ή Smartbed, Πτολεμαίων 29Α - Αμβροσίου 6, 546 30, Θεσσαλονίκη, χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.

Πολιτική επιστροφών

Για την ικανοποίηση του πελάτη το aurorahome.gr εχει μια πολύ ευέλικτη πολιτική επιστροφών. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν είτε αυτό είναι ελαττωματικό είτε δεν τον ικανοποιεί και να ζητήσει την αντικατάστασή του είτε την επιστροφή του ποσού που διέθεσε για την αγορά του.

Σε περίπτωση που αποφασίσετε να επιστρέψετε το προϊόν, είναι απαραίτητο να πληρούνται οι παρακάτω όροι: Όροι Επιστροφών:

1) Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης.

2) Σε καμία περίπτωση δε θα γίνεται δεκτό προϊόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Δηλαδή το προϊόν πρέπει: α) Να μην έχει πλυθεί β) Να έχει όλα τα ταμπελάκια του και γ) Να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του 3) Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν, όπως π.χ. η απ. λιανικής πώλησης, το Δελτίο Αποστολής κλπ. Διαδικασία επιστροφής -Επικοινωνείτε με το aurorahome.gr για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής. -Συσκευάζετε το προϊόν ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.

-Τέλος, σε περίπτωση που το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα ή έχει γίνει λάθος στην παραγγελία σας, στέλνετε το δέμα μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών.

Παρακαλούμε σημειώστε πως τα έξοδα της επιστροφής τα χρεώνεται η επιχείρηση μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος! Σε κάθε άλλη περίπτωση τα έξοδα επιβαρύνουν το πελάτη. Για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο 2313031166.

Σας άρεσαν τα σεντόνια αλλά θα προτιμούσατε να είναι με λάστιχο? Κανένα πρόβλημα! Υπάρχει η δυνατότητα να προσθέσουμε λάστιχο ακριβώς στα μέτρα του κρεβατιού σας!

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία μεταποίησης, ποια προϊόντα αφορά, το κόστος καθώς και τον χρόνο υλοποίησης καλέστε μας στο 2313031166.